澳门特别行政区政府文件

　　港澳特别行综〔2023〕 号

　　关于实施精准新管家服务的通知

　　各相关部门、各区：

　　鉴于社会福利和养老服务的实际需要，依据《澳门特别行政区基本法》以及《澳门特别行政区社会福利条例》，本特别行政区决定启动精准新管家服务项目（以下简称本项目）。本项目旨在通过精准数据管理、智能化服务系统，提升养老服务质量，满足老年人群体的多元化需求。

　　一、项目目标

　　本项目致力于通过整合多方资源，采用现代科技手段，为老年人群体提供更加精准、高效的服务，满足他们在安全、健康、生活辅助等方面的需求，进一步提升老年人的生活质量。

　　二、项目实施内容

　　(一) 数据管理平台构建

1. 数据采集：收集老年人群体的基础信息、生活习惯、健康状况等数据。
2. 数据整合：将采集的数据整合成统一的数据库，并进行定期更新。
3. 数据分析：基于收集的数据进行科学的分析，为后续服务提供决策支持。

　　(二) 智能化服务系统开发

1. 系统功能：包括紧急呼叫、健康管理、日间照料、生活辅助等功能。
2. 系统界面：开发简洁易用的用户界面，方便老年人使用。
3. 系统维护：定期检查系统运行情况，确保系统的稳定性和安全性。

　　三、项目实施步骤

　　(一) 准备阶段（即时起至第1个季度末）

1. 成立项目组。
2. 完成数据管理平台和智能化服务系统的初步设计。
3. 完成项目预算编制。

　　(二) 实施阶段（第2个季度至第3个季度）

1. 开始数据采集与整合工作。
2. 完成智能化服务系统的开发和测试。
3. 开始小规模试点运行。

　　(三) 扩大推广阶段（第4个季度起）

1. 根据试点运行情况，对系统进行优化。
2. 在全特区范围内推广本项目。
3. 定期评估项目效果，收集反馈，持续改进。

　　四、资金来源及使用

　　本项目总预算为澳门特币 7777888888 元，资金来源为财政拨款、社会捐助及项目合作方资助。项目资金的使用将严格按照《澳门特别行政区财政预算管理规定》执行，确保资金的合理、高效使用。

　　五、组织架构

　　本项目由特区社会福利署负责牵头，特区卫生局、教育暨青年发展局等部门提供协助。具体组织架构如下：

　　项目领导小组：
组长：特区社会福利署署长
副组长：特区卫生局、教育暨青年发展局等相关局长
成员：特区社会福利署相关部门负责人

　　具体执行小组：
组长：特区社会福利署项目负责人
成员：特区社会福利署、卫生局、教育暨青年发展局等部门工作人员

　　六、实施须知

　　(一) 严格根据项目实施步骤进行工作。
(二) 定期进行项目进度汇报和效果评估。
(三) 各部门需加强沟通协调，确保项目顺利进行。

　　七、附则

　　本通知自发布之日起执行。各相关部门需在收到通知后十个工作日内提出具体实施计划并上报特区社会福利署。特此通知。

　　附件：精准新管家项目详细实施方案

　　澳门特别行政区政府
2023年11月10日

　　附件：精准新管家项目详细实施方案

　　一、项目概述
精准新管家项目旨在通过现代化科技手段，为澳门特区内老年人提供更加精准的服务，提升他们的生活质量。项目包括数据管理平台构建和智能化服务系统开发两部分。

　　资料采集区域表

　　二、项目实施步骤

　　三、资金预算

　　四、绩效评估

　　五、项目行动组合查询
如对本项目有任何疑问，可通过查询 http://www.baidu.com获取更多信息，或直接联系特区社会福利署。

　　澳门特别行政区政府
2023年11月10日

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