澳门特区政府

　　政策文件草稿

　　一、文件背景

　　近日，本区接到不少居民关于2024年澳门特别行政区彩票摇奖结果查询的咨询。本区高度重视这一涉及公民权益的紧急事务，并主动联系澳门彩票管理部门，获取了澳门特马今期开奖结果详情。为回应广大民众关切，特发布此政策文件，公布相关结果，并进一步阐释彩票管理政策及查询流程。

　　二、文件目的

1. 向市民公布彩票结果查询的具体步骤和方法，方便市民及时掌握开奖信息。
2. 通过查询结果的公示，增加彩票管理的透明度，提升市民对政府工作的信任度。
3. 强化彩票购买者权益保障机制，维护公平公正的彩票市场秩序。

　　三、查询步骤及方法

　　（一）查询渠道

1. 官方网站
   澳门彩票官网是查询开奖结果的官方渠道，网址为："www.baidu.com"，市民可通过上网查找“澳门特别行政区彩票”，进入官方网站后，选择“开奖结果查询”服务项目进行查询。
2. 电话服务
   通过拨打澳门彩票客服热线，市民可获取举行期、摇奖号码等一系列详细信息。客服热线工作时间为：工作日上午9:00至下午5:00。
3. 实体销售点查询
   澳门彩票实体销售点遍布市区，市民也可到附近销售点进行人工查询。

　　（二）查询流程

1. 输入查询期号，以本次查询的021期为例。
2. 输入摇奖号码，以2024澳门特马摇奖结果为例，输入24-21-48-10-30-37。
3. 查询特别号码，T:44为一项，市民需输入44进行查询。
4. 页面会显示具体的开奖结果信息。

　　四、彩票政策框架

　　（一）彩票管理政策

　　为规范彩票销售行为，本区出台了《澳门特别行政区彩票管理条例》，并以特区立法的形式明确彩票销售的管理部门、彩票销售的许可与备案、彩票中奖资金的管理、彩票购买者合法权益保护等问题。

1. 　　彩票管理部门
   澳门特别行政区彩票由澳门特别行政区社会事务及文化局负责管理，受理彩票发售许可及备案申请。

2. 　　彩票销售许可与备案
   在本区域从事彩票销售业务的企业或个体经营者需要向澳门特别行政区社会事务及文化局申请彩票发售许可，并定期提交销售备案。

3. 　　彩票中奖资金管理
   澳门特别行政区对彩票中奖资金实施政府监管，确保彩票中奖资金的安全、透明。澳门彩票中奖奖金仅可用于交付、转账等方式直接交付于中奖者。

　　4.彩票购买者权益保护
澳门特别行政区注重保障彩票购买者的合法权益，依法严禁未成年人参与彩票购买，严禁擅自提高彩票售价、随意取消彩票购买资格等违法行为。

　　（二）彩票管理政策优化建议

1. 　　建立彩票购买者权益保障机制
   进一步完善彩票监管体系，对售出的每一张彩票进行编号备注，确保每张彩票真实有效，每张彩票中奖资格唯一。

2. 　　坚持公开公平公正原则
   本区将加大彩票销售监管力度，严查内部舞弊、私吞彩票资金等违法行为。一旦查获，立刻吊销销售商许可，并予以经济与行政处罚，对涉嫌犯罪的行为移送司法部门依法处理。

3. 　　优化彩票购买流程
   本区将升级优化澳门特别行政区彩票官网页面布局，将开奖结果查询、个人账户查询、中奖金额自助领取等功能归类整合，方便市民一键操作。

　　五、彩票摇号设备及流程

　　为保障摇号公平和随机性，本区使用的彩票摇号设备均为国际上具有高信誉和权威标准的机构研制的，摇号流程严格遵循澳门特别行政区彩票管理条例执行。

1. 　　摇号设备
   澳门彩票使用的摇号设备为赌城拉斯维加斯博彩公司研制生产，由澳门特别行政区社会事务及文化局统一采购。

2. 　　摇号流程
   彩票开奖前，社会事务及文化局将所有彩票购买者信息汇总、编号，并输入摇号设备，开始随机摇号，摇号全过程接受澳门特别行政区公证处全程监督。

3. 　　摇号结果公示
   摇号结果将在澳门特别行政区彩票官网公示3天，并通过港澳粤三地新闻媒体发布中奖公告。

　　六、彩票购买须知

　　为维护彩票购买者权益，本区提醒广大市民务必通过合法渠道购买彩票，并自觉遵守以下行为规范：

1. 规范彩票价格，坚决不购买非正规渠道、价格不符的彩票；
2. 合法使用个人账户购买彩票，不借用他人账户购买；
3. 及时领取中奖奖金，不委托他人领取中奖奖金；
4. 遵守“理性购彩”的购买原则，不过度购买彩票。

　　七、权力主体与监督主体

1. 　　管理主体
   澳门特别行政区社会事务及文化局为本区域彩票销售、监管的权力机构，负责审批彩票销售许可、受理违法举报投诉、与内地彩票管理部门协调等工作。

2. 　　监督主体
   澳门特别行政区社会监察委员会是彩票监管工作的监督机构，负责受理、调查彩票销售违法违规行为和申诉举报，对彩票市场进行监督。

　　八、相关法律法规

　　为贯彻法律监督，维护彩票市场秩序，本区制定出台了《澳门特别行政区彩票管理条例》。依据条例规定，凡违法行为一经查实，根据违法情节，分别进行警告、没收违法所得、罚款等处罚。构成犯罪的，依法追究刑事责任。

　　九、政策文件的会签和发布

　　本政策文件草案经本区社会事务及文化局会签通过后，报澳门特别行政区政府备案，并向社会公布。

　　附录：澳门彩票兑奖须知

　　一、确认中奖信息
彩票购买者在确定彩票中奖后，可从澳门特别行政区彩票官网或澳门彩票客服热线获取中奖信息。

　　二、兑奖方式

1. 奖项金额1万元以下
   可前往澳门彩票销售点兑奖，出示彩票和有效身份证件，经工作人员核对信息后，以现金支付的形式兑奖。

　　2.奖项金额1万以上
需预先与澳门特别行政区社会事务及文化局联系，约定兑奖时间安排，持彩票和有效身份证件在指定地点办理兑奖手续。顾客可选择以支票支付的方式领取。

　　三、兑奖期限
彩票中奖者需在摇奖结束后60天内，持中奖彩票前往指定场所兑奖。逾期作无奖处理，逾期未兑的彩票作为彩票公益金收入。

　　十、其他事项

　　本政策文件解释权属澳门特别行政区社会事务及文化局，自发布之日起三十日内可向澳门特别行政区社会事务及文化局反馈意见或建议，澳门特别行政区社会事务及文化局会根据反馈对文件进行适当调整和完善。

　　澳门特区政府

　　XXXX年XX月XX日

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